ユアクリニックに入社を決めた理由を教えてください

私は、新卒入社でユアクリニックに入社を決めたのですが、学校から紹介していただき、クリニック見学をする機会をいただきました。

その時に「患者様との信頼関係を大事にしている」ということを強く感じました。本物の医療機関に出会えた気がして、このクリニックで人のために働きたいと感じ、入社を決めました。

新人の受け入れ体制を教えてください

マンツーマンでサポートをしてくれる先輩スタッフがいたのがありがたかったです。なんでもすぐに実践ではなく、先輩スタッフの業務を何度か見学し、分からないところは適宜質問できる環境が整備されているので、すごく安心することができました。

診療終了後には担当の先輩と一緒に一日の振り返りを行い、学んだこと・改善したいことを整理してもらえるので、成長も早くすることができると思います。

仕事のやりがい・働きがいを教えてください

仕事が受付業務を中心に任せてもらっているので、患者様をお待たせすることなく、スムーズにご案内ができたときに「ありがとう」と言って帰られると嬉しい気持ちになります。

今だと、不安そうにPCR検査を受けにきて、検査後コロナ陰性だった時に「よかったです」と患者様が言って帰られたときはこちらまでほっと心が落ち着きます。なので、患者様に安心を届けて、感謝される時に仕事のやりがいを強く感じることができます。

これからの夢・目標を教えてください

まだまだ仕事のクオリティやスピードは一人前とは言えないかもしれませんが、患者様に安心して帰っていただけるようにその患者様に合わせた対応をできるようになりたいと思っています。

そして、院内スタッフ同士でも「北川さんに任せて良かった」と言っていただけるようになれるのがまずは一番の目標です。